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Información seguro para hogar

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Póliza de seguros Hogareña

Póliza Hogareña a tu medida, para que tu patrimonio este protegido de todo riesgo y tu familia viva tranquila.

Cobertura básica para estructura y/o contenidos

  • Incendio y/o rayo, y sus efectos inmediatos. 
  • Daños diversos: Daños causados por agua, deslizamiento, anegación, avalancha, derrumbe, caída de granizo, vientos fuertes, explosión, impacto de aeronaves, rotura de vidrios, amparo de áreas y bienes de propiedad común, entre otros.
  • Terremoto, temblor, erupción volcánica, maremoto, marejada, tsunami.
  • Explosión y daños en calentadores de agua.
  • Actos mal intencionados de terceros, terrorismo, huelga, asonada, motín, conmoción civil.
  • Gastos adicionales derivados del siniestro.
  • Daños en equipos eléctricos y electrónicos.
Coberturas opcionales
  • Sustracción con y sin violencia para contenidos en general (como muebles y enseres) y para contenidos especiales (objetos de valor, joyas, platería, pieles y obras de arte), siempre y cuando así lo hayan acordado las Partes. 
  • Todo riesgo
  • Responsabilidad Civil Extracontractual del asegurado, de acuerdo con los límites y circunstancias efectivamente amparadas,,  y gastos médicos asociados a dicha Responsabilidad Civil Extracontractual. 
  • Responsabilidad Civil Extracontractual para golfistas y gastos habituales asociados a la celebración de un  “Hoyo en uno”. 
  • Amparo de accidentes personales para el núcleo familiar, incluyendo el personal de servicio doméstico. 
  • Daños y sustracción de bienes muebles. 
  • Asistencia domiciliaria. 
  • Productos Plus tales como documentos protegidos, identidad protegida, llaves protegidas, hogar y mascotas.
Ventajas
  • Indemnización de valores a reposición o reemplazo de bienes.
  • Valores asegurados de acuerdo con tus necesidades.
  • Costos favorables en la personalización de coberturas por módulos según tus necesidades.
  • Asistencia domiciliaria 24 horas en tu hogar para situaciones imprevistas (servicio de plomería, cerrajería, electricidad, vidriería, asistencia jurídica telefónica, entre otras)
  • Amplia cobertura en los amparos de Responsabilidad Civil Extracontractual y Accidentes Personales.
Si tienes alguna duda o quieres conocer más acerca de este producto, puedes consultar el detalle del producto y su condicionado general.

Póliza de seguro Hogar Express

Una póliza de contratación sencilla que protege tu vivienda y/o los contenidos contra todos los riesgos.

Cobertura básica para estructura y/o contenidos

  • Incendio, explosión, vientos fuertes, granizo, impacto de aeronaves y vehículos, humo, entre otros. 
  • Daños por agua, anegación, deslizamiento, derrumbe, avalancha. 
  • Terremoto, temblor, erupción volcánica, maremoto y tsunami. 
  • Huelga, motín, asonada, conmoción civil. 
  • Actos mal intencionados de terceros, como terrorismo. 
  • Responsabilidad Civil Extracontractual del asegurado, de acuerdo con los límites y circunstancias efectivamente amparadas, y gastos médicos asociados a dicha Responsabilidad Civil Extracontractual. 
  • Accidentes personales para el asegurado y su núcleo familiar. 
  • Asistencia Domiciliaria: Resuelve las emergencias domésticas gracias al envío de técnicos especializados en plomería, electricidad, rotura de vidrios, entre otros. 
  • Productos Plus tales como Documentos de reemplazo y Llaves de reemplazo para la vivienda. 
  • Gastos adicionales derivados del siniestro. 
  • Daños en equipos eléctricos y electrónicos.
Coberturas opcionales
  • Sustracción con y sin violencia para contenidos en general (como muebles y enseres) y para contenidos especiales (objetos de valor, joyas, platería, pieles y obras de arte), siempre y cuando así lo hayan acordado en la contratación de la póliza.
  • Suplantación de Identidad y Todo Riesgo.
Ventajas
  • Para otorgar tan sólo el amparo de contenidos no se necesita inspección ni relación de bienes.  (Únicamente será necesaria la relación de bienes para la cobertura de Todo Riesgo)
  • No aplica cláusula de infraseguro por ser un producto a primera pérdida.
Si tienes alguna duda o quieres conocer más acerca de este producto, puedes consultar el detalle del producto y su condicionado general.
 
 

Ver video Seguro de Hogar - 02:26 Minutos

Compromiso de servicio

  • Pago de siniestros hasta por un equivalente a tres millones de pesos en las 72 horas siguientes al perfeccionamiento de la reclamación. Se exceptúan los reclamos como consecuencia de pérdidas catastróficas, como terremotos, huracanes y demás hechos de la naturaleza, así como los casos de actos mal intencionado de terceros, como terrorismo.
  • Reemplazo de vidrios dentro de las 48 horas de reportado el siniestro (sujeto a disponibilidad de materiales y medidas en el mercado).
  • Si por causa de un siniestro tu vivienda no es habitable, nos comprometemos a pagar los gastos del hotel o de la residencia temporal, como también la pérdida de arrendamientos hasta un máximo de 6 meses.

Asistencias al Hogar

En AIG trabajamos juntos para asegurar que disfrutes cada momento en familia con tranquilidad.

  • Ponemos a tu alcance las herramientas* que necesitamos para mejorar tu perfil de crédito y así construir un mejor futuro. 
  • Acceso ilimitado para consultar tu historia de crédito. 
  • Diagnóstico de tu perfil de crédito y planes de acción para mejorar tu atractivo crediticio. 
  • Tu puntaje de crédito y comparación con el mercado. 
  • Simuladores de deuda saludables. 
  • Aplicación de planeación y control de gastos. 
  • Alertas a tu celular con cambios en la información que puedan afectarte.

Para acceder a este servicio de asistencia por favor haz clic aquí
  • Soporte a sistemas operativos del computador  para Windows XP o superiores. 
  • Soporte a preguntas y dudas sobre aspectos cotidianos de funcionamiento de Microsoft Office. 
  • Limpieza de virus, soporte a la instalación y configuración de programas Antivirus y Firewall. 
  • Soporte a programas multimedia. 
  • Instalación, configuración de periféricos (impresora, escáner, altavoces, video cámaras, entre otros)* 
  • Instalación, configuración de navegadores y correo. 
  • Soporte, instalación y configuración de mensajería instantánea. 
  • Almacenamiento en la nube. 
  • Servicio prestado las 24 horas del día, 7 días a la semana, 365 días al año. 
  • Visita a domicilio. Lunes a sábado de 8:00 a.m. a 7:00 p.m. con cobertura en todo el territorio colombiano(**)
Para acceder a este servicio de asistencia por favor haz clic aquí

*Aplican términos y condiciones. A este servicio le serán aplicables los términos y condiciones del anexo de asistencia incluido en los condicionados generales incluir códigos que se encuentran publicados en esta página web y los cuales se encuentran depositados en la Superintendencia Financiera de Colombia. Si tienes alguna duda o quieres conocer más acerca de este producto, puedes consultar el condicionado general para Póliza de Seguro Hogareña y el condicionado general para Póliza de Seguro Hogar Express

** El servicio de visitas a domicilio no se presta en los Departamentos de Guainía, Guaviare, Vichada y Vaupés.